Hotel Del Lago - Puigcerdà

gute Lage in unmittelbarer Nähe des kleinen Sees, 5 Minuten zu Fuß bis ins Zentrum. Freundliches Personal. WiFi kostenlos.

Wir hatten ein Komfort-Zimmer gebucht. Wenn aber ein 1,50m-Bett mit einer Längsseite an der Wand steht, dann hat das nichts mit Komfort zu tun - schon gar nicht bei einem Preis von 135,00 Euro pro Nacht. Leider war alles belegt, sodaß es kein anderes Zimmer mehr gab. Das Bedauern des Herrn an der Rezeption hilft nur begrenzt weiter, ein entsprechender Preisnachlaß wäre durchaus angebracht gewesen. Am Samstagnachmittag waren alle Parkplätze des Hotels besetzt. In der Umgebung gab es keine kostenfreien Parkplätze. Also mußten wir eine halbe Stunde Runden drehen, bis ein Parkplatz frei wurde. Auch das ist bei dem Preis nicht in Ordnung. Das war unser vierter Aufenthalt in diesem Hotel und bis auf dieses mal war alles ok. Wir werden wieder dort buchen, aber beim nächsten mal zusätzlich telefonisch abklären, daß ein Zimmer bereitgehalten wird, daß der Buchung entspricht. Dann gibt es auch wieder 8 Punkte...

1. Einen Indoorpool bzw. eine ganzjährig nutzbare Schwimmhalle in einem spanischen Hotel zu finden, ist gar nicht so einfach ... Hier überzeugt die gute Idee, in kühlen Monaten einen im Garten stehenden, beheizten und komplett überdachten Pool anzubieten! Das Wasser hat 31 degreesC und eine exzellente Qualität; der Pool kann von 10 bis 21 Uhr genutzt werden. 2. Die renovierten und geschmackvoll eingerichteten Zimmer (wir hatten eine Suite mit 2 Balkonen + Kamin mit Holzböden) sowie die offenbar kontinuierlich, aber stilistisch mit viel Fingerspitzengefühl renovierten Gebäude sowie der schön angelegte Garten mit Kunstdarstellungen. 3. Das offenbar als Familienbetrieb geführte Hotel bietet Wohlfühl-Ambiènte zum perfekten Entspannen. 4. In nur wenigen Schritten - quasi vor der Haustür - gelangt der Gast in den Ortskern von Puigderdá (mit vielen, kleinen Geschäften, Supermarkt + Gastronomie).

Die Kommunikation in Englisch (als Alternative zu unserem leider sehr dürftigen Spanisch-Kenntnissen) gestaltete sich ein wenig mühsam und sorgte auch für kleine, wenngleich harmlose Missverständnisse. Nichtsdestotrotz überzeugte die Service-Bereitschaft ganz und gar!